De begeleiding van Maoz zorg richt zich in eerste instantie vooral op mensen die zelfstandig wonen en hulp nodig hebben richting zelfredzaamheid (structureren van de dag en aanleren van vaardigheden), maatschappelijke participatie (deelname aan de samenleving) en die (tijdelijk) begeleiding en ondersteuning nodig hebben.
Soms zijn mensen gebaat bij een spreekwoordelijk steuntje in de rug. Anderen zijn juist meer gebaat bij meer structurele begeleiding. Dit zal duidelijk worden tijdens het intakegesprek. De doelen zullen worden aangepast aan de zwaarte van de hulpvraag.
Vaak hebben de mensen die in aanmerking komen voor persoonlijke begeleiding een bijstand, WIA of WAJONG uitkering. Soms is er al sprake van een indicatie voor individuele of ambulante begeleiding.
Na aanmelding wordt er een WMO melding gedaan. Wanneer dit wordt toegewezen zal de begeleiding vergoed worden vanuit de WMO (wet maatschappelijke ondersteuning) er is dan enkel nog sprake van een eigen bijdrage van maximaal €20,60 per maand.